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샤워효과는 샤워기의 물질기가 위에서 아래로 떨어지는 것을 빗댄 용어로, 맨 위층에 소비자가 몰리게 되면 아래층의 매장에도 사람이 몰리는 현상이다. 샤워효과는 보통 백화점 업계에서 많이 사용하는 단어다.

샤워효과는 백화점이나 대형 쇼핑몰에 영화관이 있는 것도 이러한 이유로, 사람들을 맨 위층으로 모이게 유도한다. 소비자들은 자연스럽게 아래층의 매장을 둘러보면서 내려오다가, 계획에도 없었던 구매를 하게 되면서 백화점이나 대형 쇼핑몰의 매출이 상승하게 된다. 혹은 샤워효과를 위해서 상위층에 세일상품이나 기획상품 행사장 및 상품권 및 사은품 증정장소를 배치한다.

샤워효과와는 반대로, 폭포효과라는 것도 있다. 폭포효과는 폭포가 높은 곳에서 낮은 곳으로 떨어지는 것을 빗댄 용어다. 상위계층을 대상으로 마케팅을 진행하게 되면, 그 효과는 전체 소비자로 이어서 빠르고 자연스럽게 퍼지는 것이다. 1층이나 지하를 찾은 손님이, 기왕 온 겸에 다른 매장을 돌아보면서 쇼핑을 한다는 것이다.

샤워효과와 폭포효과 둘 다 매출을 향상시키기 위한 기업들의 전략 마케팅이다. 위에서 아래로 떨어지는 것은 같지만, 둘은 전혀 다른 효과다.